Account Manager

Informazioni sul ruolo

Cerchiamo un Account Manager per gestire i clienti dopo la chiusura commerciale. I nostri clienti ordinano registrazioni di conformità ambientale in paesi UE selezionati.

Il tuo focus principale sarà la gestione del processo di registrazione end-to-end — dalla comunicazione con le autorità locali alla consegna dei documenti.

Cosa farai

• Prendere in carico i clienti dal team vendite e gestire le loro registrazioni
• Comunicare con autorità e partner all'estero — principalmente via email in inglese
• Consegnare i risultati ai clienti — numeri di registrazione, certificati, conferme
• Coordinare le firme dei documenti e garantire il rispetto delle scadenze
• Gestire più portafogli clienti contemporaneamente e mantenere panoramiche di stato

Cosa ci aspettiamo

• Inglese livello B2+ — la lingua di lavoro principale per la comunicazione internazionale
• Esperienza con strumenti IA (Claude, ChatGPT) o disponibilità ad apprendere
• Padronanza di MS Office
• Autonomia e capacità di gestire il proprio tempo
• Affidabilità, approccio sistematico e attenzione ai dettagli

Cosa offriamo

• Lavoro completamente remoto — lavora da qualsiasi luogo
• Orario flessibile — valutiamo i risultati, non le ore. Unica condizione: un cliente soddisfatto.
• Entrare in un'azienda in rapida crescita nel settore della regolamentazione ambientale europea
• Lavorare con strumenti IA moderni che ottimizzano l'intero processo
• Attrezzatura fornita: MacBook + telefono (per volumi elevati di chiamate)

Forma di collaborazione

Preferiamo una collaborazione a lungo termine in qualsiasi forma: